拼多多平台系统自动匿名怎么取消?评价有哪些规则?
2023-06-07 17:03:25
在电商平台,如果商家设置了自动回复。可以及时回复消费者的一些问题。很多消费者提问后发现商家没有回复,最终选择放弃在这家店购物。那么拼多多平台系统自动匿名怎么取消?打开拼多多平台,点击右下角“个人中心”——“评价”——“已评价”。在已评价页面,点击要修改的匿名评价后方的三个“…”,选择“取消匿名评价”即可。拼多多平台评价有哪些规则?一、DSR的动态评分店铺里面近90天内消费者给的动态评分;其中包括描述相符、物流服务和服务质量这三项评分的;对于只有近90天有效评价达50个以上,这样才会统计评分,这个DSR评分一旦做出,就不能修改或删除的。二、店铺的领航员其实店铺领航员是衡量拼多多平台店铺里面综合服务能力的数据指标,这个涵盖售后服务、商品品质、还有物流服务、店铺活跃等多维度,可以为店铺综合体验星级提供出基础数据,还是商家报名大部分活动的重要指标了。目前店铺领航员由平台综合评估的,并不是商家直接操作,但是DSR评分是属于店铺领航员的一个重要指标,如果DSR评分低会直接影响店铺领航员综合排名了。三、默认好评过确认收货后15天,如消费者没有对订单进行评价,系统就会给出默认五星好评。默认评价是不计入店铺DSR评分和商品评分内。四、评价修改以及删除不管是消费者本身还是拼多多平台商家,其实都是无法对商品评价做出修改或者删除。拼多多平台系统自动匿名取消,其实相对来说还是挺简单的,只要设置了匿名之后,其他买家就无法看到。我们在评价的过程中,还是需要了解清楚评价的规则,以免导致无法顺利出评的。推荐阅读:拼多多平台为什么不能合并发货?规则有哪些?拼多多平台商家缺货怎么申诉?注意事项有哪些?拼多多平台卖成人用品为什么不通过?如何推广?