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虾皮马来西亚退款流程是什么?退款要多久到账?

2023-06-07 18:08:04

很多新手卖家对于虾皮订单退款流程并不是很了解,所以会造成许多问题,那么今天我们来看看虾皮马来西亚退款流程是什么?退款要多久到账?新的退款流程中,Shopee跨境电商不会在买家和卖家无法达成协议时介入调解,而是审查所有退款流程,以帮助卖家简化退款流程;也就是说,卖家无需再参与退款的每个环节中,只需在制定环节按照指示操作。卖家可能需要做的操作有:在Shopee跨境电商审查期间提供证据和针对买家的需求处理退款。面对已被Shopee跨境电商批准但尚未发货的情况,卖家可以提供部分退款的选择。同时,卖家可通过查看回应买家提案,查看历史退货退款请求等方式,管理已经被Shopee跨境电商接受的买家退款请求。虾皮退款要多久到账?虾皮给买家退款的时间一般不会超过三个工作日,所以如果你的退款长时间没到账的话可以联系虾皮的客服人员,他们是有权限去查看退款未到账的原因的,一般情况下是异常情况可以很快的给买家处理好。目前Shopee跨境电商平台关于退货退款有几点是需要给位卖家知晓的1、目前泰国站点是不支持部分退款服务的,而其他的站点,则可以在商家拒绝买家退货申请后,通过让Shopee跨境电商客服介入进行部分退款的操作。2、关于Shopee跨境电商退货,台湾、印尼、泰国、菲律宾、新加坡、越南站点,卖家同意后,20美金及以上的订单可以退回,同时卖家需要支付8美金的退货运费;20美金以下的订单不提供退回服务;对于货到付款的订单,如果是买家没及时收货,价格在20美金及以上的订单,是可以免费退回给卖家的;而20美金以下的订单,将不提供退回服务。通过以上内容,我们可以了解到虾皮马来西亚退款的流程是什么,现在虾皮平台会审查所有退款流程,所以大家只要按照知识操作就可以了哦!推荐阅读:Shopee跨境电商退款申诉怎么做?Shopee跨境电商退货率高吗?Shopee跨境电商退货地址如何设定?Shopee跨境电商退货退款规则Shopee跨境电商退货地址怎么设置?怎么修改?