拼多多平台平台上的产品价格优惠,很多朋友也喜欢在这上面购物,有时会碰到一些问题,想要退款,但是拼多多平台上却没有退款选项。那么这是为什么呢?而且没有退款窗口还可以退款么?文章接下来就和大家一起讨论这两个问题。为什么没有退款选项?拼多多平台不能仅退款了,是因为版本问题,版本改了,没有这个选项了。2022年12月5日拼多多平台已经更改版本了,没有仅退款这个操作了,只有退货退款这一项,所以只能选择退货退款 。有可能是没有确认收货,只有确认收货之后,才可以进行申请退款。也有可能是过了售后时间,退款窗口就关闭了。拼多多平台没有退款窗口了还能申请退款么?可以的。拼多多平台申请退款却没有窗口的话,那证明你的订单已经超过了售后时间了,你只能联系商家那边,如果商家那边同意后你可以让他们给你发退款链接,如果是不同意的话你只能去找拼多多平台客服了,以下是操作步骤:1.打开软件,等待三秒进入首页2.点击右下角个人中心进入3.点击中间左侧-我的消4.点击最上面官方客服5.选择下面中间-我要退款6.选择需要退款的订单如果找不到看下一步说明7.如果找不到复制订单号发给客服8.点击人工服务给客服说明情况即可注意:复制订单号发给客服,找到需要退款的订单别找错。总之,拼多多平台上是没有仅退款这个单一的选项,只保留了退货退款这个选项,而且必须是在你确认收货之后到超出售后时间之前的时间段,才有退货退款这个选项。当然就算没有退款窗口,我们也可以直接向拼多多平台客服申请退款。推荐阅读:拼多多平台退款钱退到哪里?如何退货?拼多多平台退款可以全退么?如何操作?拼多多平台退款商家有影响么?多久可以到账?