虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?
2023-06-07 18:04:46
俗话说,没有规则就没有方圆,Shopee跨境电商也是如此。如果你违反了平台的一些规定,会被扣分惩罚,那么虾皮扣分规则是什么?被扣分要怎么做?1. 迟发货率及订单未完成率若未完成订单率或迟发货率其中任一项未达标,计1分;若均未达标,计2分;若未完成订单率或迟发货率其中任一项严重未达标,计2分;若均严重未达标,计4分。2. 违反上架规则若卖家违反Shopee跨境电商产品上架规则,计1分;若严重违反,计2分;3. 预售商品占比及数量超过限制若新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、泰国、越南以上6个站点的卖家违反预售商品占比及数量超过限制规则,卖家不会被惩罚计分,但是会被限制店铺可上传店铺数量。4. 客户服务----店铺聊聊中言语不当及冒犯行为平台对于客户服务这一问题相当重视,因此,在卖家与买家的沟通过程当中,如果卖家出现言语不当以及侵犯卖家权益的行为,会直接对店铺进行两分以上的扣分。5. 运输欺诈/滥用一旦发现有卖家寄运违禁商品,则卖家会被按照每件商品将计3分惩罚计分;6.滥用平台资源Shopee跨境电商平台对于滥用平台资源的行为打击极为严厉,因此在发现店铺滥用平台资源,例如卖家刷单或者自买自卖行为,则会由平台对卖家账户进行永久性冻结。如果被平台正式售卖假冒产品,或者盗用其他产品的图片以及标题,会每次扣除店铺积分15分。被扣分要怎么做?1. 及时发货;2. 保持良好的运营;3. 增加店铺订单量;在店铺扣分之前,减少未完成订单的比例。经过以上的介绍,我们可以了解到一些虾皮的额扣分规则,如果扣分太多的话,店铺会被限制上架甚至冻结,所以大家还是要注意一些的。推荐阅读:Shopee跨境电商产品定价公式是什么?全球商品调价比例是什么?Shopee跨境电商店铺id在哪里查看?如何查看Shopee跨境电商产品ID?Shopee跨境电商怎么保存图片?Shopee跨境电商产品图片要求