拼多多平台平台上面的用户如果选择了多次申请退货,其实大家肯定也想要知道这么操作是否会有影响,同时卖家也要学会去处理退货纠纷。我这就来给各位支支招。退货多了不会影响买家信誉,卖家会受到影响,过多的退款会导致店铺权重下降,店铺的排名也会靠后,面临退款时,商家可以先和买家协商,尽可能降低退款率。每一笔退款订单信息都是会造成一定的服务费,而这一服务费是由商家担负的,受服务费的则是拼多多平台服务平台。因此商家还是得尽可能做好产品品质的工作中,不必出现产品质量问题造成订单信息很多退货,要不然仅是服务费就得亏一笔了。怎么处理退货纠纷?1.如果金额小,可以直接退款。有些商品的单价比较低。比如价格在10元以下,那么商家不妨直接退款给买家,否则可能会和消费者产生纠纷,客服介入成本太大。如果是因为质量问题,会给顾客退款。2.拒绝退款。对于一些金额较大的产品,客服要拒绝申请。拒收的内容要注明商家愿意主动退款。平台介入后,会给平台2留下好印象,否则会背上不主动服务的标签。3.有相关凭证与消费者沟通。如果没有效果,消费者会申请平台的介入。客服人员要准备凭证,说明不退款的原因,列出理由和证据。退款率会影响店铺的权重和评分,所以商家要学会在保证产品质量的情况下,如何降低退款率。可以从各方面考虑,找到自己店铺的不足。如果消费者是故意的,就要做好向平台投诉的准备,维护自己的权益。推荐阅读:拼多多平台退货退款了但运费不足怎么办?怎么申请补偿?拼多多平台退货要自己付钱么?运费险有什么好处?拼多多平台退货包运费超出运费怎么办?不够怎么办?