拼多多平台上开店的卖家是非常多的,近年来有着不少消费者选择在平台上购物,下单后如若买家出现质量获得其它方面的问题,这时候消费者申请售后处理,那么具体具体售后服务规则会有哪些了?1. 商家应按照本规则规定的流程处理用户的维修申请,提供维修售后服务。拼多多平台有权对商家的维修售后服务情况进行监测、数据统计,并依据商家与拼多多平台签署的平台协议及平台规则,对维修售后服务不达标或不符合本规则要求的商家作出处理。2.本规则所称维修包括检测(如须)和维修,维修售后仅适用于已发货的特定类目的商品订单。特定类目包括手机、电脑、3C数码配件、二手数码、五金工具、厨房电器、电动车/配件/交通工具、汽车/用品/配件/改装、办公用品、影音电器、生活电器、家装灯饰光源、个人护理保健、智能设备、网络设备、电子/电工、腕表眼睛、文化用品、数码相机/单反相机/摄像机、大家电、电子元器件市场、摩托车/装备/配件、新车/二手车及平台不时规定的其它商品。拼多多平台2个月还能售后么:不能。因为拼多多平台的售后期是确认收货后的15天,注意是买家点击确认收货,或者是系统自动确认收货后的15天。在这15天内,商品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。如果买家在拼多多平台上购买了一个普通的商品,售后期只有15天,但由于买家收到的商品缺件,商家有责任配合处理好售后。若因商家在15天内未履行补发等承诺,买家申请退款,即使在售后期外,平台仍然支持买家的请求。如果商家在规定时间内履行承诺,则不会发生超过售后期退款了。经过分析,我们了解到拼多多平台售后服务规则有哪些,商家会需要按照规则规定的流程去进行售后处理,如若没有及时处理的话平台对店铺会有一定的处罚。推荐阅读:拼多多平台售后自动退款怎么办?不退款怎么投诉?拼多多平台售后期限过了还能退货么?期限是多久?拼多多平台售后撤销后可以再申请么?规则是什么?