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怎么申请拼多多平台退款?

2023-06-07 17:09:13

拼多多平台这款应用还有不少用户在使用,不过有的用户在商城里买了东西想要退款,但不知道退款要在哪里操作?下面我就来为大家来分享一下申请退款的操作吧。如果我们要的是仅退款的话操作如下:1、打开拼多多平台app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。如果我们是需要退货并且退款的操作如下:1、打开拼多多平台app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”。2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。希望大家在读完本文拼多多平台退款流程步骤介绍后对各位有所帮助,如果你也有想要退款的东西,不妨就按照上面的方法来操作吧。推荐阅读:拼多多平台退款有保障么?有什么规则?拼多多平台退款了钱没到账是为何?怎么办?拼多多平台退款有运费险么?能购买运费险么?