多多买菜退款要门店同意么?团长售后流程介绍
2023-06-07 17:09:04
每天早上最为热闹的地方,应当是菜市场了,各位送完小孩的家长们会顺路去菜市场买菜。而那些没有时间的呢,大多会在网上买菜。那么,在多多买菜上面买了菜要退款,是否要门店同意呢?一、退款要门店同意么?可以直接在平台上面申请退款,不需要门店同意的哦。二、团长售后流程1、司机在送货的时候,团长不可以当场拒收部分货物!!!即使部分货物破损,也必须留下货物,有问题可以等司机走后 代消费者申请售后;2、团长不可以拒绝将退货给到司机或私吞退货,如果司机反馈,将重罚团长!!!3、用户发起的售后申请,团长一定要在3小时内审核货物在哪里,越早审核,越早处理!!!4、门店在用户把退货送达门店后,团长一定要尽快去手机上点击确认收到货,越早确认,越早退款!!!5、团长自己申请的售后,如果被判定为退货,也需要3小时内点击确认收到货,越早确认,越早退款!!!6、如果早上司机送货的时候店长不在门店,一定要想办法将前一天的退货交给司机,比如说可以提前在门口放个盒子,里面放上退货,电话或者微信联系司机,让司机第二天自己拿。7、团长监督司机操作收取退货的情况,如果司机乱操作,用户的钱退不了,会投诉门店。三、退款是退全款么?多多买菜平台是支持退款的,根据实际情况,会有退全款、退80%、退50%、退30%几种情况。根据了解得知大家在多多买菜上面买菜了后,觉得菜有质量问题的话是可以申请退款的,但是退款都是分情况的,它不像买一件衣服或者是其他商品会退全款,都是根据实际情况来决定的。一般情况下,我们觉得收到的菜不好或者下单后有反悔了,都是可以直接在手机上面操作退款的。总而言之,多多买菜平台还是很靠谱的,售后做得还是挺不错的,大家可以去看看。推荐阅读:多多买菜放的自提点有提成么?如何退款?拼多多平台买菜靠谱么?为什么便宜?多多买菜怎么赚钱?佣金怎么设置?