消费者如果在拼多多平台购买到不满意的产品,可以申请退款,流程是非常简单的,直接去订单那里申请就行。商家通过后,我们就可以将产品寄回去,那么,怎么上传凭证呢?一、怎么上传凭证?1、打开拼多多平台app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;2、填写退款金额及退款原因,点击上传凭证,就可以将自己的图片上传上去了。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果拼多多平台退款商家不同意,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;4、商家同意后,将货物寄出,在提交物流单号的时候,有个按钮点击可以上传凭证。退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。二、退款要注意什么?1、拼团订单退款情况拼团订单不能直接申请退款,需求拼单成功后申请仅退款,也可以通知客户联络拼多多平台客服处置;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款,微信付款的订单1-3分钟内到账。2、仅退款订单1)、未发货:买家可以直接申请仅退款,订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的,订单退款审核后2-6天到账,信誉卡退款订单退款审核后3-7天到账。2)、已发货:联络客户拒签,并告知快递打回。3、退货退款订单拼多多平台平台也是支持7天无理由退换货的。若是产质量量问题或者发错货产生的退换货,卖家承担来回运费;非质量问题退换货,由买家承担。上传了退货的凭证之后,等到卖家收到我们的产品,就会给我们退款,我们只需要耐心等待就行。现在在拼多多平台退货还是比较容易的,因为消费者是有权退货的,大家对货物不满意就可以直接申请退款。推荐阅读:拼多多平台退款商家有什么损失?怎么降低退款率?拼多多平台营销账户的钱怎么解锁?如何做营销?拼多多平台怎么退款取消订单?多久到账?