拼多多平台开店的商家遇到新疆、西藏“双地址”订单应该怎么发货?平台有什么补贴来弥补运费差距?拼多多平台新疆、西藏“双地址”订单红包补贴规则为你解答以上疑惑,来了解:一、什么是“双地址”消费者在收货详情地址中填写了“省市县”信息,且与省市县节点中的不一致。举例:上海市长宁区新疆维吾尔族自治区乌鲁木齐市克拉玛依大街一号二、此类订单如何发货?虽然新疆、西藏的消费者有这部分的购买需求,但是由于“双地址”的存在导致很多商家并不知道如何发货,且使用的ERP或打单工具也会产生异常,影响处理效率。因此平台会在您提交异常单申请时,会自动识别并将收货地址纠正为有效的发货地址,请各位商家在平台纠正后正常发货即可,如有疑问可咨询平台客服。三、如何弥补运费差距?考虑此类“双地址”订单存在一定运费差价,为了促进供给良性循环,平台会在此类订单消费者签收后为商家提供无门槛广告红包补贴,详细补贴规则如下:1、若您的商品在下单时设置对新疆、西藏地区收费配送,则每一单平台全额补贴实际运费再加2元(上限20元);2、若您的商品当前设置对新疆/西藏地区不配送,则每一单平台固定补贴15元;3、若您的商品当前设置对新疆/西藏地区包邮,则暂无补贴。补贴金额最快会在消费者签收后第二天,自动打到您的红包账户上,到账后即可使用,享受广告带来的订单增长。四、如果我发货了,但是物流有延迟被处罚了怎么办?考虑到新建、西藏的物流链接较长,加上疫情、天气等客观因素影响,平台会放宽此类物流异常的处罚,详细如下:1、新建、西藏地区物流处罚申诉失败将不计入申诉失败总次数2、新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙、海南等地区订单将不影响店铺领航员评分3、新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙、海南等地区订单将不影响DSR4、新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙、海南等地区订单将不影响服务体验分5、新疆、西藏、内蒙古地区订单的超时未更新处罚时间已单独放宽逻辑处理。详细请见《拼多多平台发货规则》地5.2.5条中对揽件地址与收货地址所在省份/区域为“新疆、西藏、内蒙古”的规定。推荐阅读:拼多多平台直通车在哪开通?怎么开车效果好?拼多多平台虚假发货罚款是按什么罚款的?违规大全拼多多平台延迟发货一单扣多少钱?怎么避免?