如果拼多多平台店铺因为操作不当导致了被处罚,那么在这种情况下也容易出现惩罚中不能够上架新品的情况,那么这种情况下应该要怎么办呢?分为哪些情形呢?这个是比较正常的事情,不能上架新品,就是拼多多平台平台对您的一个处罚,这个一般都是一级到二级的处罚,像如果三级的话,您的产品直接会被下架。你应该感到庆幸。拼多多平台店铺三级惩罚之后,店铺就不能上架宝贝,订单也不能发货,店铺的展现也会被大程度的限制。遇到这种情况,商家一定要及时的查找原因,然后收集一些证据,向官方客服进行申诉,一般来说只要能够提供全面的资料,那么还是可以解除的。解除三级惩罚的关键就在于对症下药,作为拼多多平台商家很有必要了解下常见的惩罚原因,这样方便我们分析原因,一般来说,只有以下的行为才会导致店铺被三级惩罚:1、辱骂或恶意骚扰消费者商家作为服务者,是不可以辱骂或恶意骚扰消费者。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被平台冤枉了,需要申诉,然后聊天截图给拼多多平台对接人员,说明一切情况。2、售后造成数据不达标售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。3、发布了违规信息商家千万要注意,一旦要阅读好产品发布规则。产品发布千万不要触犯平台规则,如果说一旦被平台认为是发布违禁信息,后续想要申诉也都很难。4、未缴纳保证金拼多多平台保证金也是为了保障商家利益,而且不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺产品也会受到三级限制,所以一定要及时的缴纳保证金。5、售假和产品要素不一致售假是属于情况比较严重的,一旦发现就会给予产品强制下架,店铺也会受到三级限制。还有就是产品要素不一致严重的,也会受到三级限制。推荐阅读:拼多多平台店铺注销后可以重新申请么?有何条件?拼多多平台店铺星级4星是什么意思?店铺层级的作用拼多多平台店铺投诉有用么?去哪投诉?