如果在开拼多多平台店铺的时候遇到了三级惩罚,那么卖家是否可以选择退店呢?我想这也是不少卖家们都关注的事情,今天我就来给各位卖家分析和解答!拼多多平台商家如果说有违反平台规则,就会接到站内信息因为某种原因被限制。拼多多平台店铺受到三级限制的后果是商品全部下架、禁止上新、禁止上架。这种处罚的情况是比较严重的,处罚时间也可能是永久限制。避免店铺受到三级限制,先知晓在什么情况下会受到三级惩罚,接下来是商家反馈比较多的原因。1、受到的处罚是辱骂或恶意骚扰客户首先要清楚拼多多平台商家作为服务者,怎么可以辱骂或恶意骚扰客户呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被平台冤枉了,需要申诉,那么需要怎么做呢。要先申诉,然后聊天截图给拼多多平台对接人员,说明一切情况。2、受到三级限制是由于售后造成的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。3、店铺商品发布了违规信息这个一定要清楚商品的发布规则,千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。4、拼多多平台商家未缴纳保证金店铺保证金也是为了保障商家利益,而且不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺商品也会受到三级限制,所以一定要及时的缴纳保证金更好。5、不要售假和出现商品要素不一致售假是属于情况比较严重的,一旦发现商家就会给予商品强制下架,店铺也会受到三级限制。还有就是商品要素不一致严重的,也会受到三级限制。那么到底导致商品要素不一致的原因有7个,分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等等。推荐阅读:拼多多平台店铺编号怎么查询?怎么做好优化?拼多多平台店铺购物车怎么关闭?多多买菜靠谱么?拼多多平台店铺保证金怎么退回?有哪些条件?