拼多多平台这个平台,对于商家的管理司非常严格的,商家需要按照要求在规定时间内发货,且要随时跟踪物流信息,如果订单出现物流异常,要及时处理,否则,可能会受到处罚。一、物流异常订单在哪里查看?在商家后台首页点击物流服务,然后就能看到“拼多多平台物流异常订单列表”了。二、物流异常订单怎么申诉?打开并登陆拼多多平台商家帐号,登陆成功后默认打开如下页面;在此窗口左侧会看不同不的选项卡,可根据所需点击其中一个按钮进行查看功能。在左侧找到并点击“批量发货”按钮,会在右侧看到如下界面;顶部有:批量发货、物流异常投诉、物流提醒,三个选项卡;默认打开的是批量发货页面,在此页面中可以直接上传需要批量发货的文件,进行统一发货。如果想要单条发货,这时可以点击页面的“单条导入”选项卡打开如下页面;直接输入相关的快递单号,再点击下方的“确认导入”按钮进行导入即可。如果想要查看不同的地区的物流时效,这时可以点击右侧的“查看快递公司时效”按钮,进行查询。点击后会弹出一个小窗口,在此小窗口中选择相应的发货与收货地址,再点击“查询”按钮,进行查询即可。此查询每天有100次机会,每查询时在顶部有一个数字提示,下方则是查询出来的快递时效相关数据。如果物流出现异常, 这时可以点击第2步顶部的“物流异常投诉”选项卡,打开如下窗口,输入 相关的信息,并点击右侧的“查询”即可。商家发货之后,可以按照上面的路径去查找是否有物流异常的订单,若是发现有,就要及时和物流公司联系,确认快递的状态,还可以及时去申诉,申诉成功后,就不会受到平台的处罚了。推荐阅读:拼多多平台物流异常怎么申诉?解决方法有哪些?拼多多平台物流信息异常怎么办?处罚方式有哪些?如何处理拼多多平台物流异常?如何解决?