有许多用户想要联系到拼多多平台的客服,但是不知道该怎么做。而拼多多平台的客服被分成了两种,一种是官方客服,另一种是商家客服,这篇文章将告诉大家怎样才能找到。感兴趣的朋友,不妨一起来看看。一、拼多多平台客服在哪里看到?方法一:官方客服而想要与拼多多平台的客服取得联系,只需要在拼多多平台的页面右下角,点击一下“个人中心”就可以。点开个人中心,屏幕上出现了一个“官方客服”的按钮。在“官方客服”的最下方,点开“与官方客服取得联系”几个大字。然后,我们就可以把自己的要求告诉拼多多平台的客服了。方法二:商家客服若要与拼多多平台的客户服务人员取得联系,则可在主页或定单页开启商品展示。现在我们随便打开一件物品,便能直接打开物品介绍,而在物品介绍的最下方,则是“客服”两个字。点击‘服务’按钮,就能和商家的服务人员联系了。方法三:官方电话客服除了可以通过拼多多平台 App联系官方客服和商家客服以外,还可以通过客服电话联系官方客服,拼多多平台的官方客服电话标注在官方客服界面上。客户亦可致电拼多多平台客户服务热线咨询。二、拼多多平台个人钱包在哪?拼多多平台的钱包,是拼多多平台的一个支付,充值,提现的工具。就像微信,支付宝,功能很强,但是尤其适用于在拼多多平台买东西。“拼多多平台的钱包”的功能,就在我的个人中心里。如果没有,就必须升级拼多多平台的版本。在“个人中心”中,点击“设置”,“关于拼多多平台”,“检查更新”,将会提示你对 APP进行升级。点击“确定”按钮,然后开始下载和安装程序。当你重新登陆的时候,你就能看见拼多多平台的钱包了。你还必须打开你的拼多多平台的钱包。总结一下,拼多多平台的客服分为官方客服和商家客服,联系的方法也不一样。个人钱包也是官方出品,并与PICC为每一位用户联合投保,可以在很大程度上保证用户的资金安全,让他们放心使用品多多钱包。推荐阅读:拼多多平台退款不是全额怎么办?拼多多平台怎么退款?拼多多平台退款技巧有哪些?有哪些情形?拼多多平台退款为什么扣钱?退款扣钱了怎么办?