2020淘宝双十一退款规则介绍
2023-06-12 14:44:08
每年的双十一都是商家大卖的时分,但是在双十一之后,申请退款的人也不在少数,那么就今年2023年来说,淘宝双十一的退款规则是怎样的呢?未发货申请退款时间调整阐明:由于活动期间流量宏大,订单产生数量过大,在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功用暂时关闭,该功用将于2023年11月12日00:00:00开放。宝点充值、淘tv点播、分销平台(供货商和分销商的采购单)、淘点点订单及虚拟订单除外 ,详情请以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息为准。退款申请介入时间延长阐明:关于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间发起的天猫退款及退货申请,消费者和商家在发起退款申请之日起的5日后可“申请天猫客服介入”,电子凭证、阿里通讯、航旅局部类目订单等。局部业务*和虚拟订单**除外。商家处置退款申请时间延长阐明:处置关于在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间发起或修正的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修正退款申请之日起的10日内停止处置,逾期未处置将自动达成退款协议。局部业务*及虚拟订单**除外。消费者填写退货运单号时间延长阐明:关于商家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的10日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭。局部业务*及虚拟订单**除外。商家处置退款时间延长阐明:假如消费者在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者运用快递方式退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内确认收货,逾期未处置的 ,将自动退款给消费者。局部业务*及虚拟订单**除外。以上就是关于2020淘宝双十一退款方面的一些规则引见了,大家都理解了吗?希望上面整理的内容能够对大家有所协助哦!