店铺描述:店铺是一家以舞衣为主的C店。目前是4钻店，店的售后待遇比较好。动态成绩都是4.8，基础不错。目前店里的舞衣种类繁多，有多条线可以选择，最大化流量。淘宝发展越来越快，获取流量的渠道也更加多元化和快捷，让很多卖家有点迷茫。但是不管怎么发展，最精准的引流方式直通车是不会变的，大部分卖家都是用这种方式来增加店铺的销量。但是这种方法也是要花钱的，如果不能精准引流，很多卖家都负担不起。所以需要使用以下功能:搜索人群，借助人群的高点击率提高评分转化率，随着人群消除一些不准确的点击，从而达到良好的账号转化率。人群搜索的定义当一个买家搜索时，淘宝会根据买家账号过去的浏览记录，显示成千上万的人和面孔。目前，淘宝训练通过关键词显示成千上万的人和面孔。淘宝会对买家搜索到的关键词进行溢价加权，进一步细化流量，大幅提高关键词的点击率，让流量更加精准，从而带动宝贝的转化。1.搜索人群的出价=关键词出价+关键词出价*溢价比例2。人群分为淘宝首页潜力人群、店铺定制人群、淘宝品质人群、大促活动人群、定制人群。①淘宝首页潜在人群:是淘宝根据用户大数据，从风格、人生阶段、购买力、兴趣、喜好等多个角度抽象出的具有不同特征的人群包，展现生活研究院、好货等场景。每个类别中显示的名称是不同的。②店铺定制人群:具体可分为:浏览过Smart Diamond促销的访客、未购买过店内产品的访客、将店内产品放入购物车的访客、购买过店内产品的访客、收藏过店内产品的访客、浏览过同类店铺产品的访客和购买过同类店铺产品的访客。这群人的准确率最高。从定义上可以理解为淘宝把卖家的宝贝再次展示给买家。由于这些访客已经浏览过店里的宝贝，对店里的宝贝有印象，所以点击率最大，流量最精准。也有利于转化率的提高。其他类似或相似店铺的访客，比如卖家是经营围裙的店铺。当一个访客浏览这个店铺时，淘宝会基于千人一面的原则，向该访客展示自己店铺围裙的同类商品，这有点类似于钻秀的访客定位，以此来介绍其他店铺的访客。③淘宝优质人群:可分为:资深淘宝/天猫访客、消费金额高的访客、喜欢打折商品的访客、购买频率高的访客。这群人的淘宝更多的是从买家过去的购买记录来统计的。从交易金额来看，卖家可以用的比较低。④大促活动人群:具体可分为:领取双11购物券的游客、添加双11狂欢节收集的同类商品的游客、购买双11狂欢节同类预售商品的游客、没有双11狂欢节交易的游客、年货节领取红包的游客。这类人群从字面上很容易理解。只要关注过双11的买家都会算在这里，这类人群基本价位大，流量相对不准确。⑤用户自定义人群:这类人群是根据每个品类的单价、性别、年龄、月均消费额度来划分的。通过不同的维度进行人群定位，流量也是最大的，所以对于人群选择，可以借助业务人员中的访客分析或者市场行情中的人群画像进行选择。⑥天气人群:可以根据宝宝的属性设置温度、天气现象、空气质量。3.搜索人群的优势。因为搜索人群的流量高，所以优势很明显:可以快速提高点击率，精准率高，增加精准词量，通过提高点击率提高质量评分，让很多关键词更好的加入账号，但是点击单价很低。达到低成本引流直通车的最终目的。一个直通车计划最多可以添加200个关键字，但是关键字的选择并不是全部添加。一般来说，关键词可以分为:长尾词、部分一般词和一般词。长尾词和部分广义词是带属性的关键词，广义词是指类别词、流词等。①:添加长尾词，提高关键词的高竞价，最大化精准词的展示量、点击率、点击率。这时候搜索人群开启店铺定制人群，溢价设定为50%。长尾词展示量有限，无法最大化精准流量，整体展示量较低。这是数据测算的关键步骤，所以不会花很多钱，人群数据也已经测算出来了。这样核心群的溢价可以进一步提高流量和精准。结果换来的是高点击率，高质量的评分和长尾词量的增加。前期建一个新的方案，人群会增加，一级人群和多级人群分别要交保费。数据大约一周更新一次。初始保费可以低一些，从50%开始，点击情况后面会显示。如果周期内没有数据，可以增加保费，直到有数据，然后根据点击转化删除。②中期:可分为两部分，根据前期反馈数据进行优化调整。关注关键精准词的点击率和投入产出比，核心人群的点击率和产出回报。中期的第一部分，此时精准词的投入和产出都比较高，主要是因为店铺定制人群中高精准人群的定位，点击率上升很快。核心人群优化中期第一部分:增加保费(100%到150%)。前期50%左右的流量引入较少。此时，总体账户反馈良好。精准词和搜索人群都不错，精准流量还有待进一步提升。主要是通过搜索人群溢价来提升。第一部之后，直通车的整体基础有了提升。进入中项第二部分，添加部分词，打开搜索人群，推广人群。目的是为店铺宝贝销售的推广引入更多的流量。精准话和核心客户都有一个缺点:流量低，需要引入大流量。这时加偏旁词，提高流量介绍。一方面是关键词基础分高，另一方面是减少了关键词的训练周期。经过核心群的培育，直通车的账号基数提高，点击率比较高，质量评分比较高，转化率还不错。然后我们的工作就是添加单词。③后期:根据之前的数据反馈，已经达到搜索直通车人群带动关键词交易的目的，账户整体权重较高。这个时候店铺需要更多的流量，就开始添加通用词来带动整体账号的流量，添加一些类目词、流量词等通用词。一般的词一般点击率低，竞争力高，转化率差，质量分数训练时间长，不能一次加太多，防止拉低整体点击率。这样可以打开多维度定制人群，根据流量和转化效果调整保费。用户自定义人群选择:多维度添加，根据“淘宝指数”筛选受众年龄，调整用户自定义人群反馈，开通用户自定义人群后，溢价降至30%以下。不同受众群体对店铺产品的反馈不一致，需要先用低溢价测试，然后根据流量介绍把溢价提高到100%，这样就可以测试出优质的受众方案，对反馈差的方案可以降低溢价。留住高转化率、高成交的定制人群，进行高溢价投放和引流。定制人群后期的作用:弥补关键词、核心客户、潜在客户引入流量的局限性，通过反馈最佳人群，实现产品流量、转化率、销售增长率的最大化。总结:刚接新客户的时候，客户账号权重低，任何添加的关键词质量分都是6分7分。这样，除了高出价，我们什么钱也花不了。那么，我们只是盲目提高出价吗？当然，如果我们只知道为排名付出高价，那么客户对我们的怀疑就是我会出价，那我为什么要选择服务商呢？所以要果断放弃这个计划，从零开始重新启动一个计划，通过优化搜索人群来增加账号的权重。通过提高账号整体点击率，增加权重，然后我们会发现账号发生了翻天覆地的变化。我们只是添加与婴儿相关的关键词。我们的直通车成绩都是9分10分，用很低的价格就能拿到不错的排名。这样才能实现我们直通车低成本引流的终极目标，给客户带来理想的推广效果。名额有限，先到先得！