丰趣海淘:为做供应链最健全的跨境电商
2023-06-12 14:44:06
转型的一大出路是曲锋海淘的游戏:改成“直邮”。趣海淘创始人兼CEO任晓彤告诉记者:“之所以早早做出这个决定,是预测到‘4·8’新政即将到来。”目前曲锋海淘的直邮在SKU占70%,在GMV占80%。2016年,发展海外直营SKU是曲锋海淘的重中之重。据估计,SKU将超过10万,SKU源将达到11个站点,包括日本、韩国、美国和欧洲。任晓宇强调了曲锋海淘在跨境零售中的“工具属性”,并表示要解决产品的丰富性、物流和履约的顺畅性,提高订单量。就算看不到集装箱也可以做这个生意。“我们的同行中有多少能在标准供应链上与沃尔玛这样的巨头竞争?我一个也没看到。”言下之意,在他看来,过去大量的行业从业者都在扎堆做“保税备货”,利用“行邮税”免50元的分红政策,不停地做爆款生意。但2015年,资本的热情,让太多的热钱涌入行业,使得企业的GMV极高,但归根结底并没有提升用户体验、SKU品类和供应链效率。任晓宇把这种任何人都可以进来“发财”的模式称为“猪模式”。换句话说,大量的跨境需求还是通过传统的代购和出国旅游来满足。传统的保税备货模式主要有几个弊端:一是环节上没有创新,中间仍然有太多的层级,两者之间仍然存在“代购”关系。在这样一个多环节的保税备货体系中,有些环节容易出现纰漏,比如假货掺假、过期产品滞留等。第二,对SKU的限制。传统的保税备货模式适合大批量的商品和大规模的消化,所以选择的商品大多是奶粉和纸尿裤规模上的“爆款”,而大量的长尾和个性化SKU没有覆盖。为了解决产品丰富度不足的问题,曲锋海淘设立了11条直邮路线,分布在日韩、美欧、澳洲。在各类商品的原产地,曲锋海淘以曲锋的优势资源为母公司进行BD,从海外代理商、零售商、品牌商处获得大量品牌授权,通过顺丰海外仓备货,或者直邮,利用顺丰的干线物流能力,使货源商品直达中国。目前曲锋海淘的日韩等地直邮3天内即可实现,物流最远不会超过7天。在解决物流和性能的通畅上,曲锋海淘有以下优势:国际航线多,通关口岸多,速度快,能跟上电子口岸政策;在商品获取方面,有海外仓和保税仓的双重支持,可以加快与海外货源的合作。用任晓宇的话说,曲锋海淘传递的是运营能力,而不是把品牌带入中国。现在曲锋海淘已经调整业务,以直邮为主,保税备货为辅。从SKU来看,部分基础爆品仍将依赖保税备货模式,而更多的长尾、个性化、非标产品将通过全球直邮模式来做。直接运营,不平台。在这样的命题下,有人提出:“平台企业在SKU丰裕更有优势吗?”以天猫和JD.COM为例,它们更像是一个“自由市场”,不同的品牌进入并开设旗舰店,无论规模大小。在任晓桐看来,“平台化企业在SKU丰度上更有优势”这句话只适用于PC互联网时代,而在移动互联网时代,流量不再是高度碎片化,而是变得高度社会化、垂直化、个性化。另外,从企业的角度来说,一个全新的品牌通过开天猫店和JD.COM店,很容易直接试水中国市场,因为开一家虚拟旗舰店还是需要大量的人力和财力,也需要企业对中国市场的行情和玩法有一定的了解。“很多海外品牌旗舰店的销售业绩还不如一家淘宝皇冠店。”任晓宇说。在商品上游,曲锋海淘与大量品牌和零售商有系统的联系。任晓宇说:“大部分货源供应商都欢迎我们,比如香港药妆店SASA等。这几年陆客下滑严重,纷纷前来寻求合作。”相比香港的“热情”,日本药妆店和日化品牌相对冷淡。近年来,日本已成为中国游客的第一大目的地,中国游客为当地零售业做出了巨大贡献。当大量长尾SKU进入中国市场时,必要的用户教育和市场教育不可或缺。任晓宇认为:“对他们来说,从销售渠道的打通入手,比直接开网店风险可控得多。这种高度个性化、长尾的SKU销售也给曲锋海淘带来了很好的盈利空间。相比那些价格极其透明的爆款,直邮产品的利润空间还是不错的。摆在任小雨面前最重要的是把那些非标SKU“抓”到平台上。目前平台前台已经有2万个SKU,而系统内有5万个SKU。“我们的员工正在将中后台的这些SKU手动翻译到前台。为了在年底前实现10万个SKU,我们还在尝试以社会评选的方式加速实现。”